El club griego de fútbol, Panathinaikos a firmado un acuerdo para usar la suite de Software4Sport con Talent Sport como su software de Boletaje y Customer Relations Management (CRM).
El sistema se encuentra instalado actualmente y operará a partir de la próxima temporada. Para tomar esta decisión, el club hizo una profunda revisión de los principales sistemas de boletaje y CRM antes de decidirse por estas soluciones.
Panathinaikos tiene su sede en Atenas, justamente en el Estadio Olímpico con capacidad para 65,000 espectadores y actualmente vende sus boletos a través de un proveedor externo.
Según fuentes del club griego, el principal objetivo de implementar estos neuvos sistemas es expander la venta vía telefónica, en persona y de manera online, mientras que el CRM apoyará esta labor para vigilar todo el proceso con el cliente y manejarlo de manera más eficiente.
Talent Sport cuenta con varios módulos integrados para operar como Ticketing (Boletaje), CRM y Accounting and Reporting (Contabilidad y Reportes). Este software ha sido diseñado especialmente para entidades deportivas.
Panathinaikos se une de esta manera a clubes como Liverpool FC, Ipswich Town FC, Leeds United FC, Machester City FC, Newcastle United FC entre otros.
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